Legal
Política de privacidade
Nosso compromisso e proteger dados pessoais com transparencia, segurança e conformidade com a LGPD.
Na Credix Controle, privacidade e segurança sao pilares do produto. Esta Política de Privacidade descreve, de forma clara, quais dados coletamos, como eles sao tratados e quais medidas adotamos para proteger as informações da sua operação.
1. Dados que coletamos
- Dados de identificação: nome, e-mail e credenciais necessarias para criacao de conta, login e suporte.
- Dados de operação: registros de cobranças, pagamentos, clientes e anotações inseridas por você.
- Dados financeiros: cobranças e assinaturas processadas por parceiro especializado, como o Stripe. Não armazenamos dados completos de cartao em nossos servidores.
- Dados tecnicos: endereco IP, tipo de dispositivo, navegador, logs de acesso e eventos de segurança.
2. Finalidade do tratamento
- Prestar, manter e evoluir o serviço de gestão de credito e cobranças.
- Permitir autenticação, prevenção a fraude e proteção contra acesso não autorizado.
- Processar assinaturas e pagamentos de forma segura.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e de auditoria quando aplicável.
3. Compartilhamento de informações
Não comercializamos dados pessoais. O compartilhamento ocorre somente quando necessário para a operação da plataforma, com parceiros que seguem requisitos de segurança e confidencialidade.
- Provedores de infraestrutura e hospedagem para disponibilidade da aplicação.
- Provedor de pagamentos (Stripe) para transações de planos e assinaturas.
- Serviços de autenticação e monitoramento de segurança.
4. Segurança, retenção e governanca
Aplicamos controles tecnicos e administrativos, incluindo criptografia em trânsito, controle de acesso por perfil, registros de auditoria e monitoramento continuo. Mantemos dados pelo período necessário para execução do serviço, cumprimento de obrigações legais ou defesa de direitos.
5. Seus direitos como titular (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Protecao de Dados, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correcao, portabilidade, anonimizacao ou exclusao de dados, observadas as hipóteses legais de retenção.
Para exercer seus direitos, use os canais oficiais na página de contato.
6. Atualizações desta política
Esta política pode ser revisada para refletir melhorias de segurança, evoluções de produto e alterações legais. Publicaremos sempre a versão mais recente nesta página.
Última atualização: 05 de maio de 2026.